电话订票 全国通取
昆铁表示，自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12：00前已订车票于第二日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。
自2013年1月1日起，互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即：8：00～18：00（14：00除外）期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车车票统一于11：00起售。具体起售时间详见各车站公告，或登录www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。
自2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天（含当日），预订第20天车票的起售时间仍为10个节点，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天（含当日）。
昆铁提醒，旅客应注意电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期的变化，合理安排好购票计划。
今天起开始为学生送票上门
随着各大院校寒假放假通知的出台，学生购买往返车票的高峰也随之到来。为方便省市各高校学生购票，1月5日至7日，昆明火车站将组派一支售票小分队，进行上门送票服务。
具体时间为：2013年1月5日前往云南民族大学呈贡校区和昆明医科大学呈贡校区，1月6日前往昆明理工大学呈贡校区和云南民族大学莲花校区，1月7日将前往云南财经大学和云南农业大学。售票时间为9：00～18：00，周边学校的学生也可以携带自己的身份证和学生证前往以上校区购票。
“错过购票时间的同学，也可通过电话订票、互联网或到就近的车站、代售点窗口购买车票，并且不需要手续费。”昆铁一位工作人员介绍。
2013年春运学生往返票办理方式分为集中受理及零散发售。集中受理自2012年12月15日起，昆明、曲靖、大理、丽江站设立专口，集中受理学生互联网团体往返票。网上集中办理学生团体票的乘车日期为：节前2013年1月10日至1月31日，节后2013年2月17曰至3月3日。
零散发售自2012年12月26日起，学生票预售期一放到底，12306网站、电话订票系统、车站和代售点窗口可同步发售2013年3月3日前的学生往返票。
